En Objekt, cada uno de nuestros productos es hecho a mano, por lo que no realizamos producción en serie. Debido a esto, el tiempo de entrega puede extenderse hasta un máximo de 45 días hábiles.

Al momento de recibir tu producto, es importante que tengas en cuenta lo siguiente:

Recepción Personal:

• Idealmente, debes recibir personalmente los productos. Si no es posible, designa a una persona responsable, mayor de edad y de tu entera confianza, para realizar la recepción.
• Es importante realizar un acompañamiento permanente durante la entrega y/o instalación.

Verificación del Producto:

• Antes de firmar la remisión de entrega, verifica la cantidad y el estado de los productos recibidos. Recuerda que la firma de recepción indica tu entrega a satisfacción.
• En caso de autorizar que los productos sean dejados en portería o sitios diferentes a su destino final, Objekt no se responsabiliza por el daño o pérdida de los mismos.

Condiciones de Acceso:

• Verifica si el tamaño de las puertas, escaleras y/o ascensores que dan acceso a tu vivienda es adecuado para el tamaño de los productos.
• El personal de Objekt no está autorizado para ingresar los productos si esto pone en riesgo la seguridad del personal y la protección de los muebles.
• Si no existen condiciones de acceso adecuadas, deberás gestionar con terceros los servicios necesarios para facilitar el ingreso de la mercancía a las instalaciones y asumir los costos adicionales.

Manipulación de Muebles:

• El personal de Objekt no está autorizado para mover, manipular o desarmar muebles que no sean los que se están entregando. Cualquier daño ocasionado será responsabilidad del cliente.
• Es fundamental disponer del espacio libre para la correcta instalación del producto comprado.

Horario de Entrega:

• Ten en cuenta que el horario de entrega no se puede garantizar con exactitud, ya que estamos sujetos al tráfico vehicular, condiciones climáticas y retrasos en la recepción de algunas de nuestras entregas.